Gestão de Performance, quais as vantagens e como acompanhar?

Quando falamos em aumento de produtividade, melhora no desempenho individual ou crescimento organizacional, não podemos nos limitar apenas em definir objetivos. Precisamos ir muito além… e aí é que entre a Gestão de Performance.

Este processo não apenas monitora e avalia o desempenho dos colaboradores, mas também proporciona um ambiente capaz de fomentar o desenvolvimento contínuo, alinhando os objetivos individuais aos objetivos estratégicos da empresa. Isso envolve a definição de objetivos claros, a coleta e análise de dados sobre o desempenho, e a implementação de estratégias para atingir essas metas.

Basicamente estamos falando em colocar em prática as seguintes etapas:

• Definição de Metas: estabelecer objetivos claros, mensuráveis, factíveis, relevantes e com prazo definido.
• Apuração de Resultados: coletar e homologar os dados reais, conforme as métricas e réguas definidas.
• Avaliação Contínua: usar os indicadores de desempenho para medir o progresso em relação às metas estabelecidas.
• Feedback Constante: proporcionar retorno cíclico e positivo sobre o desempenho, ajudando a identificar áreas de melhoria.
• Desenvolvimento e Treinamento: oferecer oportunidades de aprendizado e desenvolvimento para melhorar as habilidades e competências.
• Reconhecimento e Recompensa: implementar programas de reconhecimento para motivar e recompensar o bom desempenho.
• Ajuste de Estratégias: revisar e ajustar os planos e processos com base nas análises de desempenho.

A performance individual pode ser trabalhada de forma isolada, como uma ferramenta dedicada e autônoma na gestão da carreira do individuo, como também pode ser utilizada em conjunto com outras ferramentas de gestão, proporcionando assim um plataforma de gestão profissional ainda mais robusta. Como exemplo, é possível citar:

• Avaliação de Desempenho: é fundamental que a performance e o desempenho estejam interligados, permitindo uma análise mais profunda e contextualizada do desempenho. O sucesso organizacional não deve ser medido apenas por métricas numéricas, mas também pela forma como essas metas são alcançadas, promovendo uma cultura que valoriza habilidades, comportamentos e valores corporativos.
• Trilha de Carreira: as decisões sobre promoções ou evoluções de carreira devem ser baseadas também em dados coletados ao longo do processo de Gestão de Performance, garantindo que as oportunidades sejam oferecidas aos profissionais que demonstram desempenho consistente.
• Sucessão: os resultados da Gestão de Performance também influenciam os planos de sucessão, ao identificar talentos com potencial de crescimento e movidos por resultados, preparando-os para futuras posições estratégicas.
• Pesquisa de Clima: entender como os colaboradores percebem o sistema de gestão e seu impacto no ambiente de trabalho é fundamental para garantir que todos os colaboradores estejam alinhados, engajados e satisfeitos. Um profissional com baixa performance pode não apenas prejudicar sua própria satisfação, mas também influenciar negativamente o clima organizacional, afetando a produtividade e o bem-estar de toda a equipe. Faça uso de um sistema que o ajude a medir com exatidão e em tempo real o desempenho de seus colaboradores.

Ao integrar esses elementos, a Gestão de Performance se torna uma ferramenta poderosa para impulsionar o crescimento e a excelência organizacional, proporcionando não apenas um alinhamento claro de objetivos como também um aumento da produtividade, o desenvolvimento contínuo e o reconhecimento dos esforços dos colaboradores, aumentando a satisfação e a retenção.